家族葬をご利用いただいたご家族様の声
T様 2023年12月06日
見積(価格)の満足度
担当者のサービス
仕事への満足度
祭壇・式場の飾りつけ
葬儀全体の進行
Q1 いしともを選ばれた理由は何でしょうか。
インターネットを見て
Q2 スタッフの対応や施行内容はいかがでしたか?
見積提案(商品価格)などはいかがでしたか?→満足担当者のサービス(接遇)はいかがでしたか?→満足
当社の仕事(商品)にご満足いただけましたか?→満足
祭壇や式場の飾りつけはいかがでしたか?→満足
葬儀全体の進行はいかがでしたか?→満足
Q3 その他、ご意見・ご感想などがありましたら教えてください。
今回の葬儀は本当にありがとうございました。担当して下さった渋谷さんはとても丁寧で最初の電話対応がよかったのでいしともさんに決めました。渋谷さんの対応は全て満足のいくものでした。
初めての葬儀でとても不安でしたが、渋谷さんのおかげで家族みんな良い時間をすごすことができました。
今後、葬儀がありましたらいしともさんを紹介したいと思います。
U様 2023年12月06日
見積(価格)の満足度
担当者のサービス
仕事への満足度
祭壇・式場の飾りつけ
葬儀全体の進行
Q2 スタッフの対応や施行内容はいかがでしたか?
見積提案(商品価格)などはいかがでしたか?→やや満足担当者のサービス(接遇)はいかがでしたか?→満足
当社の仕事(商品)にご満足いただけましたか?→満足
祭壇や式場の飾りつけはいかがでしたか?→満足
葬儀全体の進行はいかがでしたか?→満足
Q3 その他、ご意見・ご感想などがありましたら教えてください。
折込チラシがきっかけで、両親が事前に決めていたとはいえ、4~5年は経過。
父が亡くなったその場で初めて連絡したにもかかわらず、迅速に対応してくださいました。葬儀の様子に、いしともさんにしてよかった、と言っていた母も、半年後にお世話になりました。細やかな心遣いに感謝しかありません。ありがとうございました。。
中村様 2023年12月03日
見積(価格)の満足度
担当者のサービス
仕事への満足度
祭壇・式場の飾りつけ
葬儀全体の進行
Q1 いしともを選ばれた理由は何でしょうか。
インターネットをみて・紹介・その他(親切な対応)
Q2 スタッフの対応や施行内容はいかがでしたか?
見積提案(商品価格)などはいかがでしたか?→満足
担当者のサービス(接遇)はいかがでしたか?→満足
当社の仕事(商品)にご満足いただけましたか?→満足
祭壇や式場の飾りつけはいかがでしたか?→満足
葬儀全体の進行はいかがでしたか?→満足
Q3 その他、ご意見・ご感想などがありましたら教えてください。
全体的に非常に良かったと思って居ります。
見積依頼の時には澁谷様には親切な対応をして頂き、(株)いしとも様にお願いすることに致しました。
ご担当の小松様には大変お世話になり、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
I様 2023年11月29日
見積(価格)の満足度
担当者のサービス
仕事への満足度
祭壇・式場の飾りつけ
葬儀全体の進行
Q2 スタッフの対応や施行内容はいかがでしたか?
見積提案(商品価格)などはいかがでしたか?→やや満足
担当者のサービス(接遇)はいかがでしたか?→満足
当社の仕事(商品)にご満足いただけましたか?→満足
祭壇や式場の飾りつけはいかがでしたか?→満足
葬儀全体の進行はいかがでしたか?→満足
Q3 その他、ご意見・ご感想などがありましたら教えてください。
生前、父が好きだった釣り、ゴルフクラブ等の祭壇のお飾りの工夫など大変良かったです。いしともさんにお願いして大変良かったです。お心遣いに感謝いたします。
又、父がコーヒー好きだったので、当日ご依頼していないにもかかわらず気遣いでご準備頂き、すごく感謝致します。
いしともさんにお願いして大変良かったです。
奥川様 2023年11月29日
見積(価格)の満足度
担当者のサービス
仕事への満足度
祭壇・式場の飾りつけ
葬儀全体の進行
Q1 いしともを選ばれた理由は何でしょうか。
代々お世話になっていて当然の様にお願いしました
Q2 スタッフの対応や施行内容はいかがでしたか?
見積提案(商品価格)などはいかがでしたか?→満足
担当者のサービス(接遇)はいかがでしたか?→満足
当社の仕事(商品)にご満足いただけましたか?→満足
祭壇や式場の飾りつけはいかがでしたか?→満足
葬儀全体の進行はいかがでしたか?→やや満足
Q3 その他、ご意見・ご感想などがありましたら教えてください。
夫が突然に亡くなってしまい、病院までかけつけて下さり本当に助かりました。
困った時に、電話でも対応していただき感謝してます。
漆原様 2023年10月18日
見積(価格)の満足度
担当者のサービス
仕事への満足度
祭壇・式場の飾りつけ
葬儀全体の進行
Q1 いしともを選ばれた理由は何でしょうか。
インターネットを見て
Q2 スタッフの対応や施行内容はいかがでしたか?
見積提案(商品価格)などはいかがでしたか?→満足
担当者のサービス(接遇)はいかがでしたか?→満足
当社の仕事(商品)にご満足いただけましたか?→満足
祭壇や式場の飾りつけはいかがでしたか?→満足
葬儀全体の進行はいかがでしたか?→満足
Q3 その他、ご意見・ご感想などがありましたら教えてください。
本当にお世話になりました。家族葬で送る事が出来故人も喜んでいると思います。我々送る方も大満足の葬儀でした。ありがとうございました。
K様 2023年10月18日
見積(価格)の満足度
担当者のサービス
仕事への満足度
祭壇・式場の飾りつけ
葬儀全体の進行
Q1 いしともを選ばれた理由は何でしょうか。
過去買い物をした・地元・品質/技術
Q2 スタッフの対応や施行内容はいかがでしたか?
見積提案(商品価格)などはいかがでしたか?→満足
担当者のサービス(接遇)はいかがでしたか?→満足
当社の仕事(商品)にご満足いただけましたか?→満足
祭壇や式場の飾りつけはいかがでしたか?→満足
葬儀全体の進行はいかがでしたか?→満足
Q3 その他、ご意見・ご感想などがありましたら教えてください。
葬儀の日程無理をお願いしましたが調整していただきました。
直接でしたがていねいに葬儀を進めていただきありがとうございます。
志村様 2023年10月18日
見積(価格)の満足度
担当者のサービス
仕事への満足度
祭壇・式場の飾りつけ
葬儀全体の進行
Q1 いしともを選ばれた理由は何でしょうか。
インターネットを見て
Q2 スタッフの対応や施行内容はいかがでしたか?
見積提案(商品価格)などはいかがでしたか?→満足
担当者のサービス(接遇)はいかがでしたか?→満足
当社の仕事(商品)にご満足いただけましたか?→満足
祭壇や式場の飾りつけはいかがでしたか?→満足
葬儀全体の進行はいかがでしたか?→満足
Q3 その他、ご意見・ご感想などがありましたら教えてください。
見積り依頼から始まり相談・打合せ葬儀まで担当された方(澁谷様)が丁寧にご対応下さいました。価格についても納得できるものであり良い葬儀が出来、満足して居ります。
W様 2023年10月18日
見積(価格)の満足度
担当者のサービス
仕事への満足度
祭壇・式場の飾りつけ
葬儀全体の進行
Q1 いしともを選ばれた理由は何でしょうか。
インターネットを見て・金額・品質/技術
Q2 スタッフの対応や施行内容はいかがでしたか?
見積提案(商品価格)などはいかがでしたか?→満足
担当者のサービス(接遇)はいかがでしたか?→満足
当社の仕事(商品)にご満足いただけましたか?→満足
祭壇や式場の飾りつけはいかがでしたか?→満足
葬儀全体の進行はいかがでしたか?→満足
Q3 その他、ご意見・ご感想などがありましたら教えてください。
先日、妻の母が亡くなり妻の地元の葬儀社さんにお世話になりましたが、貴社(井上様)のご対応の方が良かったと妻が申していました。
小川様 2023年10月18日
見積(価格)の満足度
担当者のサービス
仕事への満足度
祭壇・式場の飾りつけ
葬儀全体の進行
Q1 いしともを選ばれた理由は何でしょうか。
インターネットを見て
Q2 スタッフの対応や施行内容はいかがでしたか?
見積提案(商品価格)などはいかがでしたか?→満足
担当者のサービス(接遇)はいかがでしたか?→満足
当社の仕事(商品)にご満足いただけましたか?→満足
祭壇や式場の飾りつけはいかがでしたか?→満足
葬儀全体の進行はいかがでしたか?→満足
Q3 その他、ご意見・ご感想などがありましたら教えてください。
今回初めて利用させていただきました。(遺体搬送)病院への迅速な対応やスタッフ様の丁寧な説明、そしてオリーブガーデンでのスタッフ様の優しい対応に、とても感謝しております。
専門職後見人(独立型)として活動しておりますので、今後もいしとも様を利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。